Rhodos i mitt hjärta

Jag har under mer än 30 år varit en trogen gäst och arbetande person på Rhodos. Där har jag en del av mitt hjärta. Mycket har förändrats och jag vill bidra till en positiv utveckling av undersköna Rhodos. Därför denna rapport:

Uppdragets omfattning
1. Skapa sig en tydlig bild av ett brett utbud av kvalitetsturism
2. Besöka olika platser, miljöer, hotel & konferensanläggningar samt övriga
turistiska attraktioner
3. Utvärdera det mänskliga värdskapet och servicenivån hos leverantörer.
4. Lokala kontakter;
-Borgmästaren Yanopolus George, -Sveriges konsul Rhodos: Andreas Andreadis
-Anthony Athanathakis Koskinou -Musikaffärsägaren Fotis Yakoumakis, -Artisten Takis Vouis Aten, -Rest. Mandala, Rest. Wonder, samt ett stort antal grekiska tavernor och restauranger
-Hotellen; Sunwing Resort, Metropolitan Capsis, Park Hotel, Grand Hotel
-Platserna; Lindos, Maritsa, Ixia, Koskinou, Afando, Gennadi och Embona
-Attraktioner: Casinot, Vaterland, Fjärilsdalen, Gamla stan, Mandraki, Akropolis samt otaliga sandstränder.

Sammanfattning
Utifrån denna förenklade studie av utbud, servicenivå och attraktionskraft kan följande konstateras. Jag väljer att fokusera på vad som tydligt är positivt och negativt och hur man kan förstärka de positvia till det bättre och förändra de negativa.

Slutsatser- Positivt
VÄDRET:
Rhodos har ett underbart klimat från slutet av mars till slutet av juni. Därefter följer en extrem värmebölja fram till slutet av augusti. Från September fram till mitten av december är vädret mycket behagligt.
NATUREN:
Rhodos skiftande natur med ett inland av skog och höga berg i kombination med långa härliga stränder och ett underbart hav ger Rhodos en mycket attraktiv naturupplevelse.
MÄNNISKORNA:
I första hand möter man vänliga och tillgängliga människor ute i de små byarna. Det känns välkomnande och man känner ingen oro för en påträngande turistjakt. Däremot blir det annorlunda då man kommer in till de mer turistbetonade kvarteren i Rhodos stad och gamla staden. Här blir det påtagligt med en mer påträngande attityd som är rent besvärande.
NÄRHETEN:
Det är nära till Rhodos från Sverige och Skandinavien. Det är en klar fördel när man i framtiden ska tänka på förbrukning av flygbränsle. Restiden är max 4 timmar och man kan även ta sig dit på andra sätt om man har gott om tid.
MÅNGFALDEN:
Rhodos ger en omväxlande upplevelse av "storstad" med mycket shopping, restauranger och nattklubbsutbud med ett Casino och många lyxiga hotell. Här kan man känna pulsen under högsäsongen och uppleva ett stort internationellt utbud av turister. Men Rhodos kan även erbjuda det tysta och lugna. Om man väljer att lämna staden Rhodos möter man en relativt långsam expansion. Visst byggs det mycket även söder ut på ön men man kan lätt hitta miljöer som påminner om ett gammalt Rhodos där traditionerna lever vidare.

Slutsatser- Negativt
VÄDRET:
Risken för en ökad värmebölja under högsäsong är påtaglig. Det kan medföra en kraftigt minskad efterfrågan redan inom de´närmaste 10 åren.
NATUREN/MILJÖN:
Storstaden Rhodos lider av en expansionshysteri, som innebär att många områden är ofärdiga vilket medför många byggplatser med skräåiga områden i sin närhet. Vidare har "turiststaden" ännu inte fått ordning på trottoarer och tydliga gångstråk. Här märks nedskräpningen tydligt speciellt runt alla de otaliga spotunnorna. Den totala avsaknaden av trafikregler som ska följas är skrämmande.
MÄNNISKORNA:
De människor som i första hand möter oss turister och besökare har numer en allt vanligare ointressant uppsyn. De verkar vara uttröttade på oss besökare om inte den rena motsatsen existerar. Jag menar då de påflugna "insäljarna" vid restaurangerna, som tjatar och känns mycket påträngande. Jag har personligen mött rent av aggresiva greker som t.o.m. hotade mig till livet bara för att jag parkerade min minibuss utanför en restaurang/bar. Ägaren flög på mig och krävde att jag skulle flytta bilen fast jag stod lagligt på en "blåruta". Servicepersonal i butiker och restauranger har tydligt förändrats till en mer negativ attityd och ofta helt ointresserade av att vara hjälpsam trots att turisten numer förväntar sig en hög servicenivå. Det medför att skillnaden blir påtaglig.
NÄRHETEN:
Konkurrensen ökar kraftigt från länder som ligger allt längre från Sverige. Men nya flygrutter och snabbare plan når man dessa platser om man lägger till 4 - 5 timmar på resan. Det måste i sig ses som en konkurrensnackdel för Rhodos vilket medför kravet på en starkare profilering som ett attraktivt resmål.

MÅNGFALDEN:
Likt avståndet från Sverige som kan vara både positivt och negativt är mångfalden detsamma. Jag menar att Rhodos har ingen tydlig profil, som gör att det är enkelt att positionera Rhodos. Det är av största vikt att besluta om Rhodos varumärkesladdningar, som sedan ska användas dels i alla de lokala satsningarna på mötesindustrin samt i alla de gemensamma marknadsföringsaktiviteterna. Som exempel kan man ta följande: Grekiska kulturen med mat, musik och smak av orienten. Modert med infrastruktur, internet och europeiska regler.

Åtgärsplan
VÄDRET:
Förankra medvetenheten lokalt hos aktörerna inom mötesindustrin och bland de styrande gällande effekterna av miljöförstöringen och starta upp aktiviteter som motverkar klimatförändringen. Bygg inga hus med oljevärme, samla in för återvinning och bygg skuggade miljöer.
NATUREN/MILJÖN:
Skapa omgående regler för att alla byggplatser måste hålla rent och snyggt omkring sig. Se till att sopsystemet ändras så att överfulla och illaluktande tunnor försvinner. Gör klart vettiga gångstråk och skärp till trafikövervakningen och parkeringsvansinnet. Återta den rena och fräscha Rhodos som en gång rådde.
MÄNNISKORNA:
Attitydförändra människorna inom serivicenäringen och mötesindustrin genom utbildning. Här finns servicekurser och kurser i värdskap att tillgå. Belöna och lyft fram personer som föregår med gott exempel. Prisbelöna Rhodos bästa serivicegivare 2008, -Årets bästa servicehotel, -restaurang, -turbåt,
-guide mm.
NÄRHETEN:
Marknadsför närheten i miljöns tjänst. Nära till orienten, till medelhavet, till de vänliga människorna, maten och den unika musiken.
MÅNGFALDEN:
Använd mångfalden och det mångkulturella mottagandet i marknadsföringen. Låt oss alla känna att Rhodos är en plats dit alla jordens människor och kulturer är välkomna. Vi kommer ändå att gå mot det hållet och nu kan Rhodos bli först med att markera detta.

Håkan Sterner

Håkan Sterners Blogg

Johan Rockströms tal

Lyssna och Lär från TED.com Läs mer

TED.com

18 minuter per dag för att bli medveten! Läs mer

Kommer!!!

EventAkademins Tankesmedja 15/9 i Göteborg Läs mer

Anmäl dig nu!

Anmäl dig till Mötesindustrins Tankesmedja på Eventdagarna i Göteborg den 15/9.
Kostnadsfritt! Läs mer

Ung Entreprenör

Ung Entreprenör är ett projekt med mervärde! Läs mer

Världsbäst på Event

Nu har vi kommit så pass långt i vår strävan att fördjupa vikten och värdet av ordet event.
I mitten av 80-talet, när jag hade drivit "eventföretag" i 10 år utan att ... Läs mer

Svenne sings Elvis

Det bästa han gjort! Läs mer

Narrenprista 2010

Nu har EventAkademin utsett nya Narrenpristagare som hedras under Eventdagarna i Göteborg den 15/9. Läs mer

Unika SVT-shower

Unika SVT-shower på DVD Läs mer